インタビュー

INTERVIEW

現場でよくあるのが、「この色で本当にいいのかな…」と迷われるお客様への対応。今までは自分の感覚でおすすめしていましたが、どこか自信が持てず…。

カーテンカウンセラー講座では、お客様の五行バランスをもとに「この色が今のあなたに必要です」と“理由をもって”提案する方法が学べました。

専用の診断ツールやトークテンプレートもあるので、そのまま接客に取り入れられて本当に助かっています。

「なんでこの色なの？」と聞かれても、自信を持って説明できるようになり、成約率もアップ。

同僚からも「その提案の仕方、すごく説得力あるね」と言われるようになり、自分の“専門性”に誇りが持てるようになりました。